Transport si retururi

Livrarea produselor se va face in orice localitate din Romania.

S.C KARINA TOP&N S.R.L. isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea telefonica a clientilor.

Costurile de livrare sunt:

A. GRATUIT pentru comenzile a caror valoare depaseste 500 RON.

B. 25 RON pentru comenzile mai mici de 500 de RON (pretul este fix, fara taxare km. suplimentari)

In functie de momentul preluarii comenzilor dumneavoastra acestea se vor livra astfel:
– comenzi plasate de Luni pana Vineri pana in orele 17:00 se expediaza intr-o perioada de maxim 1-2 zile.
– comenzi plasate de Luni pana Vineri dupa ora 17:00, se expediaza intr-o perioada de maxim 1-2 zile.
– comenzi plasate in zilele de Sambata si Duminica, se expediaza intr-o perioada de maxim 1-5 zile.

Fiecare comanda realizata de catre dumneavoastra va fi insotita de un email de confirmare din partea noastra, care va cuprinde produsele comandate, valoarea acestora si termenul de livrare.

Produsele se livreaza prin Fan Curier si GLS, in 24-48 ore.

In cazul in care unul sau mai multe produse comandate de catre dumneavoastra nu sunt in stoc, ve-ti fi instiintat prin email sau telefon.

In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce va reusi sa ia contact cu acesta. Daca clientul nu poate fi contactat comanda va fi anulata si produsul returnat la sediul S.C KARINA TOP&N S.R.L., clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna, iar confirmarea o reprezinta semnatura de pe documentele fiscale legale.

Factura fiscal constituie contract de vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii fiscale cu privire la faptul ca a primit produsul/produsele care este/sunt conform(e) cu comanda facuta si cu nevoile acestuia.

S.C KARINA TOP&N S.R.L. si rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de S.C KARINA TOP&N S.R.L.. care includ, dar fara a se limita: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora sau caz fortuit conform uzantelor legii romanesti.

Formular Retur

Rapid si eficient, iti preluam produsele ce le doresti returnate si iti achitam suma direct in contul tau bancar.

    IBAN-ul este necesar pentru a putea sti unde sa returnam banii dupa ce primim coletul de la dvs.